მომსახურების პირობები
1. ზოგადი პირობები
ეს დოკუმენტი წარმოადგენს შპს „აქვარეა“-ს („კომპანია“) ვებ-გვერდისა და სერვისების გამოყენების წესებსა და პირობებს. ვებ-გვერდზე შესვლა ან შეკვეთის განხორციელება ნიშნავს, რომ მომხმარებელი ეთანხმება ამ პირობებს.
კომპანია: შპს „აქვარეა“
საიდენტიფიკაციო კოდი: 406514703
მისამართი: თბილისი, დიდი დიღომი, დავარის #37
ელ.ფოსტა: info@aquarea.ge
ტელეფონი: +995 32 2 12 22 32
2. შეკვეთები და მიწოდება
- შეკვეთის განთავსება შესაძლებელია ვებ-გვერდის, ტელეფონის ან სხვა საკომუნიკაციო არხის საშუალებით.
- შეკვეთა ჩაითვლება დადასტურებულად მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი სრულად განახორციელებს გადახდას. გადახდის დადასტურება ავტომატურად ნიშნავს შეკვეთის მიღებას კომპანიას მიერ.
- მიწოდება ხორციელდება საქართველოს ტერიტორიაზე კურიერის მომსახურებით ან თვითგატანის შემთხვევაში.
-
მიწოდების ვადა და ღირებულება განისაზღვრება შეკვეთისას.
3. ფასები და გადახდა
- ყველა ფასი მითითებულია საქართველოს ლარში (₾) და მოიცავს დამატებული ღირებულების გადასახადს (დღგ), თუ სხვა არ არის აღნიშნული.
- გადახდა შესაძლებელია:
- საბანკო ბარათით (თიბისი ბანკის სისტემით),
- საბანკო გადარიცხვით,
-
კომპანიას უფლება აქვს შეცვალოს ფასები წინასწარი გაფრთხილების გარეშე, თუმცა ეს არ ეხება უკვე დადასტურებულ შეკვეთებს.
4. გარანტია და სერვისი
- პროდუქტებზე ვრცელდება მწარმოებლის ან კომპანიის გარანტია, რომელიც განსაზღვრულია საგარანტიო ბარათში.
- მომხმარებელმა უნდა უზრუნველყოს პროდუქტის სწორი ექსპლუატაცია და ფილტრების დროული შეცვლა.
-
მომსახურება და ტექნიკური მხარდაჭერა ხელმისაწვდომია კომპანიის ოფიციალური სერვის ცენტრის მეშვეობით.
5. მომხმარებლის ვალდებულებები
მომხმარებელი ვალდებულია:
- მიაწოდოს სწორი და სრულყოფილი ინფორმაცია შეკვეთისას;
- დაგვხდეს მიწოდების მისამართზე;
-
დაიცვას პროდუქტის გამოყენების ინსტრუქცია.
6. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
- კომპანია არ აგებს პასუხს იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქტის დაზიანება ან გაუმართაობა გამოწვეულია მომხმარებლის არასწორი ექსპლუატაციით.
- კომპანია არ არის პასუხისმგებელი მესამე პირის (მაგ., კურიერის ან საბანკო სისტემის) მომსახურების შეფერხებებზე.
7. კონფიდენციალურობა
პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება კომპანიის კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად, რომელიც ხელმისაწვდომია ვებ-გვერდზე.
8. ინტელექტუალური საკუთრება
ვებ-გვერდზე განთავსებული ყველა ტექსტი, ფოტო, ლოგო და დიზაინი ეკუთვნის შპს „აქვარეას“. მათი გამოყენება დაუშვებელია კომპანიის წერილობითი ნებართვის გარეშე.
9. ცვლილებები წესებსა და პირობებში
კომპანია უფლებას იტოვებს შეცვალოს ან განაახლოს წესები და პირობები ნებისმიერ დროს. ყველა ცვლილება გამოქვეყნდება ვებ-გვერდზე და ძალაში შევა გამოქვეყნებისთანავე.
10. მოქმედი სამართალი და დავების გადაწყვეტა
- ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.
- ყველა დავა გადაწყდება მოლაპარაკების გზით, ხოლო შეუთანხმებლობის შემთხვევაში - საქართველოს სასამართლოში.