Refund policy
1. დაბრუნების პირობები
- პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ის არის დეფექტური ან დაზიანებულია ტრანსპორტირებისას.
- დაბრუნების მოთხოვნისას აუცილებელია დეფექტის დამადასტურებელი ფოტო და/ან ვიდეო მასალის წარწრდენა
- გამოყენებული პროდუქტი თანხის დაბრუნებას არ ექვემდებარება.
- დაბრუნების ვადა არის 14 კალენდარული დღე, შეკვეთის მიღებიდან.
- პროდუქტის დაბრუნებისას დამატებითი გადასახადი (Restocking fee) არ ვრცელდება.
- ყველა პროდუქტი ექვემდებარება ამ წესს (Final Sale კატეგორიის საქონელი არ გვაქვს).
2. თანხის დაბრუნება ან ჩანაცვლება
- დეფექტური პროდუქტის შემთხვევაში AQUAREA უზრუნველყოფს მის ჩანაცვლებას ან თანხის სრულ ანაზღაურებას.
- თანხა ბრუნდება იმავე გზით, როგორც მოხდა გადახდა, მაქსიმუმ 5 სამუშაო დღეში
3. პროცედურა
დაგვიკავშირდი:
☎️ +995 32 2 12 22 32
📧 info@aquarea.ge
მოგვაწოდე შეკვეთის ნომერი და აღწერე პრობლემა.